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年度预防性维护及宕机报修

计划性维护+

订购计划性维护+维护包,以优惠价享受年度预防性维护及上门服务。

计划性维护+维护包,包含哪些服务

计划性维护+维护包将保障您的发生器始终正常运行,其中包括一次年度预防性维护和故障上门服务。

有了计划性维护+维护包,每次上门的人工费和任何超出套餐外所需要更换的零部件都可以享受折扣。更换最新零部件以及系统升级需要额外收费。

如发生器遇到故障,计划性维护+维护包也将为您提供技术服务。Peak的全球技术支持团队可以通过电话、电子邮件或PEAK可视化支持软件来为您提供帮助,通过您的手机摄像头查看发生器,远程诊断问题。如果需要现场诊断,我们的技术支持团队将会以优惠价格为您安排工程师上门服务。

计划性维护+

72小时内快速响应时间

No

年度预防性维护

Yes

宕机上门维护

1次

电话技术支持

Yes

零部件更换、系统升级

No

零件更换

优惠价

人工上门

优惠价

 

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常见问题

你们有多台设备和/或多年维保的套餐吗?

是的,我们有一整套完善的多台设备和/或多年维保的维护方案,可为您提供最具性价比的无忧解决方案。

联系我们 了解更多

 


在质保期间我需要购买维保吗?

不,您的质保包含了所有内容。在质保期后,您可以随时与我们签订维保合约,此外,在购买发生器时一同购买维保可以获得更优惠的价格。

 


不同的机型有不同的维保吗?

通常来说我们的维保服务适用于所有机型,我们的服务团队会为您推荐最适合您的解决方案。

为什么我的发生器需要做维护保养?

Peak气体发生器内部的耗材和零部件都是有使用周期的,需要定期维护或更换以避免意外停机。

 


气体发生器的维护保养频率是怎么样的? 

大部分的气体发生器仅需要一年一次的预防性维护,如果使用频率比较高的话则需要缩短维护周期。如您有任何关于维护周期的问题, 请与我们联系

 

 

如何为我的发生器注册质保?

为您的发生器注册以获得全面的售后服务,快速响应、现场维护, 点击此处为您的发生器注册。

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我们将为您的实验室提供可靠的气体发生解决方案

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