72小时全面保护
我们的72小时全面保护计划包括年度预防性维护、宕机维修、零部件更换、人工成本以及市场领先的快速响应时间，确保您发生器的性能和运行时间最大化。
72小时全面保护计划包括哪些服务
如果宕机停工会对您的生产力和整个实验室的产出造成重大影响，那么72小时全面保护计划就是适合您的方案。
有了72小时全面保护计划，可以在您方便的时间安排预防性维护访问，使您的发生器保持最佳状态，生产效率最大化。维护访问包含更换最新零部件以及系统升级，无需额外费用。
如发生器遇到故障，只需一个电话，就能得到72小时全面保护计划的服务。Peak的全球技术支持团队可以通过电话、电子邮件或PEAK可视化支持软件来提供帮助，通过您的手机摄像头查看发生器，远程诊断问题。如果需要现场诊断，Peak现场服务工程师将在72小时内到达您的所在地，无需额外支付零件、人工及差旅费用。
72小时全面保护计划
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保证的快速响应时间 |
72小时/48小时 |
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年度预防性维护 |
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宕机上门维护 |
无限次 |
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电话技术支持 |
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零部件更换、系统升级 |
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零件更换 |
无额外费用 |
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人工上门 |
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